Termini e condizioni generali & Informativa sul diritto di recesso
Stato: 01.04.2023
1. Generale / Ambito di applicazione
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1.1. Condizioni generali di contratto (in seguito abbreviate in "CG") di Maniola Wines e.U. con sede a Vienna e indirizzo commerciale Maniola Wines e.U.
Brunnerfeldstrasse 71, 2380 Perchtoldsdorf, Austria (FN 598530 t), ATU 79105068.
Le presenti CG si applicano pertanto a tutte le offerte, vendite e forniture di merci (vini) effettuate da Maniola Wines e.U.. Per il rapporto commerciale tra Maniola Wines e.U. e il committente si applicano esclusivamente le seguenti condizioni generali di contratto nella versione valida al momento dell'ordine. - 1.2. Maniola Wines e.U. può modificare le presenti CG in qualsiasi momento unilateralmente. La versione attuale delle presenti CG è consultabile in ogni momento nelle informazioni legali sul sito web di Maniola Wines e.U. (www.maniola-wines.com)
2. Offerte, prezzi & conclusione del contratto
- 2.1. Tutte le offerte e le informazioni di Maniola Wines e.U. sono a titolo non vincolante, in particolare ciò riguarda la disponibilità di principio, le quantità disponibili e i prezzi dei vini indicati nelle liste.
- 2.2. I prezzi indicati da Maniola Wines e.U. sono in euro e, salvo diversa indicazione, comprendono l'imposta legale sul valore aggiunto (IVA). Per l'ordine di un cliente sono determinanti i prezzi del giorno in cui l'ordine del cliente giunge a Maniola Wines e.U.. I costi di spedizione non sono in linea di principio inclusi nei prezzi indicati e vengono calcolati al cliente secondo le condizioni di pagamento e di consegna attualmente valide.
- 2.3. Gli ordini scritti di un cliente che giungono a Maniola Wines e.U. vengono confermati da Maniola Wines e.U. come segue: o tramite (1) conferme d'ordine scritte al cliente, (2) invio di una fattura per la merce ordinata da Maniola Wines e.U. al cliente, o tramite (3) spedizione della merce ordinata al cliente. Il cliente è vincolato al proprio ordine per un periodo di 14 giorni dalla sua ricezione da parte di Maniola Wines e.U.. Con la conferma dell'ordine, il contratto tra il cliente e Maniola Wines e.U. si forma legalmente. In caso di difformità rispetto all'ordine (ad esempio in merito alla disponibilità, alla quantità, ai prezzi, ecc.) , Maniola Wines e.U. informerà il cliente di conseguenza.
3. Pagamenti & condizioni di pagamento
- 3.1. Il prezzo d'acquisto è immediatamente dovuto al ricevimento della fattura, indipendentemente dal fatto che il cliente abbia già ricevuto la merce ordinata (parzialmente o totalmente) .
- 3.2. I pagamenti ricevuti da un cliente vengono imputati all'importo di fattura più vecchio e ancora insoluto
- 3.3. In caso di ritardo nel pagamento vengono addebitati gli interessi moratori legali
- 3.4. Il cliente non ha diritto di compensare con Maniola Wines e.U. crediti reciproci.
4. Pagamenti & condizioni di pagamento
- 4.1. Maniola Wines e.U. consegna le proprie merci con riserva di proprietà, che rimane valida fino al pagamento completo della merce consegnata. Qualora Maniola Wines e.U. faccia valere la riserva di proprietà, i costi di manipolazione e trasporto derivanti dalla restituzione della merce sono interamente a carico del cliente
. - 4.2. In caso di accesso da parte di terzi alla merce soggetta a riserva di proprietà (ad esempio pignoramento giudiziario) , il cliente deve informare il terzo della riserva di proprietà esistente e Maniola Wines e.U. di ciò senza indugio.
- 4.3. Al cliente non è consentito disporre della merce consegnata prima del suo pagamento completo; in particolare, non può né venderla, né regalarla, né ipotecagarla. La riserva di proprietà della merce consegnata rimane pienamente valida anche in caso di rivendita da parte del cliente a un terzo. Il cliente è responsabile per la merce soggetta a riserva di proprietà per il rischio di perdita, danneggiamento e deterioramento.
- 4.4. Pagamento di dazi e imposte sulle esportazioni
Per la spedizione di merci in paesi al di fuori dell'Unione Europea, il committente si assume tutti i dazi doganali, le imposte di importazione, le imposte e le altre spese derivanti. Queste non sono incluse nel prezzo d'acquisto o nei costi di spedizione e devono essere pagate dal committente direttamente alle autorità o ai prestatori di servizi competenti. È responsabilità del committente informarsi sulle normative vigenti nel proprio paese e rispettarle.
5. Garanzia
- 5.1. Maniola Wines e.U. non garantisce né per difetti di sughero (bottiglie con sughero malato) né per difformità gustative. La garanzia è inoltre esclusa non appena una bottiglia viene aperta o consumata
- 5.2. Eventuali difetti devono essere comunicati, ove possibile, al momento della consegna e, in ogni caso, immediatamente dopo il ritiro della merce ordinata. Non costituiscono difetti le difformità relative alle dimensioni o al colore della bottiglia, le differenze nel livello di riempimento o eventuali danni all'etichetta o al sigillo, in particolare se vi è stato fatto riferimento nella lista prezzi attualmente valida.
- 5.3. Salvo diverso accordo, il rischio del trasporto (inclusa la rottura del vetro) è a carico del cliente.
Per le consegne effettuate tramite DPD o UPS Weinservice è prevista un'assicurazione di trasporto fino a un massimo di 500,00 euro
per ogni scatola di spedizione. Un'assicurazione superiore deve essere espressamente richiesta dal cliente.
6. Diritto di recesso per i consumatori
6.1. Se il cliente è un consumatore ai sensi della legge sulla tutela dei consumatori (KSchG), gli sono riconosciuti i diritti di recesso previsti dagli articoli 3 e 3a KSchG nonché dalla legge sui contratti a distanza e fuori dai locali commerciali (FAGG) :
Per i contratti a distanza e fuori dai locali commerciali (contratti conclusi a distanza e fuori dai locali commerciali ai sensi della FAGG) , il cliente può recedere senza fornire alcuna motivazione entro 14 giorni. Il termine per il recesso inizia dal giorno della conclusione del contratto. Il diritto di recesso non sussiste se Maniola Wines e.U. – su esplicita richiesta del cliente e previa conferma del cliente della sua conoscenza della perdita del diritto di recesso in caso di completa esecuzione del contratto – ha iniziato l'esecuzione dell'ordine e lo ha completato prima della scadenza del termine di recesso di 14 giorni. Se Maniola Wines e.U. ha già parzialmente eseguito la consegna prima della dichiarazione di recesso, il cliente è tenuto a pagare il prezzo d'acquisto proporzionale. Il diritto di recesso non sussiste inoltre se il cliente ha effettuato l'ordine presso i locali di Maniola Wines e.U. o se il rapporto commerciale con Maniola Wines e.U. è stato avviato dal cliente stesso. La dichiarazione di recesso può essere effettuata in forma libera.
7. Disposizioni finali
- 7.1. Il luogo di adempimento è la sede di Maniola Wines e.U.: 1120 Vienna, Tivoligasse 70/9
- 7.2. Forma scritta: le modifiche e gli integrazioni alle presenti CG concordate tra Maniola Wines e.U. e il cliente devono essere redatte per iscritto e sottoscritte da entrambe le parti contrattuali per essere legalmente efficaci.
- 7.3. Legge applicabile: si applica il diritto austriaco. L'applicazione del diritto internazionale dei contratti di compravendita è espressamente esclusa.
- 7.4. Foro competente: tutte le controversie derivanti da un rapporto contrattuale tra Maniola Wines e.U. e un cliente, compresa la questione della validità del suo consenso e dei suoi effetti precedenti e successivi, saranno decise esclusivamente dal tribunale competente per le questioni commerciali presso il tribunale distrettuale di Vienna-Innere Stadt, o, a scelta di Maniola Wines e.U., dal tribunale competente per materia nel distretto in cui il cliente ha la sede registrata, la residenza abituale o il patrimonio.
Maniola Wines e.U.
FN 497219f
office@maniola-wines.com
INFORMAZIONE SUL DIRITTO DI RECESSO
Diritto di recesso
Lei ha il diritto di recedere da questo contratto senza fornire alcuna motivazione entro trenta giorni. Il termine per il recesso è di trenta giorni a partire dal giorno in cui lei o un terzo da lei designato, che non sia il vettore, ha preso possesso dell'ultima spedizione parziale o dell'ultimo articolo.
Per esercitare il diritto di recesso, deve informarci (Maniola Wines e.U., Brunnerfeldstrasse 71, 2380 Perchtoldsdorf, Austria, office@maniola-wines.com, Telefono: +43 650 6161190) mediante una dichiarazione inequivocabile (ad esempio una lettera spedita per posta, un fax o un'e-mail) della sua decisione di recedere da questo contratto. Può utilizzare il modello di modulo di recesso allegato, che tuttavia non è obbligatorio.
Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che lei invii la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del termine di recesso.
Conseguenze del recesso
Se lei recede da questo contratto, noi le rimborseremo immediatamente e comunque non oltre quattordici giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la comunicazione relativa al suo recesso da questo contratto tutti i pagamenti ricevuti da lei, inclusi i costi di spedizione (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dal fatto che lei ha scelto un tipo di consegna diverso dalla spedizione standard più conveniente da noi offerta). Per questo rimborso utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento che lei ha utilizzato per la transazione originale, salvo diverso accordo esplicito; in nessun caso le verranno addebitati costi per questo rimborso. Possiamo rifiutarci di rimborsare fino a quando non avremo ricevuto nuovamente la merce o fino a quando lei non avrà fornito la prova di averla rispedita, a seconda di quale evento si verifichi prima.
Lei deve restituircene o consegnarci la merce immediatamente e comunque non oltre quattordici giorni dal giorno in cui ci informa del recesso da questo contratto. Il termine è rispettato se lei spedisce la merce prima della scadenza del termine di quattordici giorni. I costi diretti della restituzione della merce sono a suo carico. Deve farsi carico di un eventuale deprezzamento della merce solo se tale deprezzamento è dovuto a un trattamento della merce non necessario per verificarne la natura, le caratteristiche e il funzionamento.
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Modello di modulo di recesso (Se desidera recedere dal contratto, compili questo modulo e lo rispedisca.) – A Maniola Wines e.U., Brunnerfeldstrasse 71, 2380 Perchtoldsdorf Austria, office@maniola-wines.com, Telefono: +43 650 6161190) – Con la presente recedo/recediamo (*) dal contratto concluso da me/da noi (*) relativo all'acquisto della seguente merce (*)/dall'esecuzione del seguente servizio (*) – Ordinato il (*)/ricevuto il (*) – Nome del/dei consumatore(i) – Indirizzo del/dei consumatore(i) – Firma del/dei consumatore(i) (solo per comunicazioni su carta) – Data
(*) Barrare quanto non applicabile. |
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