Preguntas frecuentes

1. ¿Qué es Maniola Wines?

Maniola Wines es una empresa de comercio y asesoramiento especializada en vinos de alta calidad y raros. Apoyamos a coleccionistas privados, al sector de la hostelería y a empresas en la compra, valoración y gestión de sus vinos.

2. ¿Qué vinos ofrece Maniola Wines?

Nuestro catálogo incluye vinos exquisitos de regiones destacadas como, por ejemplo, Burdeos, Borgoña, Champaña, Italia, Alemania, Austria y el Nuevo Mundo, así como formatos grandes, vinos de colección y asignaciones exclusivas, con especial atención a añadas añejadas, ediciones limitadas y productores icónicos.

3. ¿Puedo comprar vinos directamente en línea?

Sí, a través de nuestra tienda en línea shop.maniola-wines.com puede pedir directamente una selección de vinos. Para consultas especiales o vinos raros, no dude en contactarnos personalmente.

4. ¿Maniola Wines ofrece asesoramiento?

Por supuesto. Ofrecemos asesoramiento sobre la compra de vinos, la creación de colecciones, maridajes, vinos de inversión, valoraciones de añadas y cartas de vinos para la hostelería.

5. Estoy buscando un vino raro específico. ¿Pueden ayudarme?

Sí. A través de nuestra red, a menudo podemos conseguir vinos raros o agotados. Envíenos una consulta y verificaremos su disponibilidad, procedencia y estado.

6. ¿Cómo garantiza Maniola Wines la autenticidad y calidad de los vinos?

Trabajamos exclusivamente con proveedores, comerciantes de vinos y coleccionistas privados de confianza. Cada botella se inspecciona en cuanto a su estado, almacenamiento y procedencia antes de ofrecerse a la venta.

7. ¿Cómo se realiza el envío?

Realizamos envíos por toda Europa y, previa solicitud, a todo el mundo con UPS en cajas de envío de vino certificadas. A petición, ofrecemos envíos exprés y con control de temperatura.

8. ¿Puedo recoger mi pedido?

Con previo acuerdo, es posible recogerlo personalmente en la zona de Viena.

9. ¿Maniola Wines también organiza eventos o catas?

Sí, organizamos catas privadas, eventos corporativos, seminarios de vino y catas exclusivas para coleccionistas y amantes del vino.

10. ¿Cómo puedo pagar?

En la tienda en línea están disponibles métodos de pago habituales como tarjeta de crédito, PayPal, Klarna y transferencia bancaria. Las facturas individuales pueden abonarse mediante transferencia. Para clientes comerciales, creamos facturas individuales y facturas de anticipo a petición.

11. ¿Puedo almacenar mis vinos en Maniola Wines?

A petición, le ayudamos a encontrar bodegas profesionales para vinos y a gestionar sus existencias actuales.

12. ¿Puedo vender vinos a Maniola Wines?

Sí. Compramos colecciones seleccionadas de alta gama o rarezas individuales. Envíenos una lista o fotos de las botellas para una primera valoración.

13. ¿También hacen envíos a Japón, Singapur o Hong Kong?

Sí. Enviamos regularmente vinos de alta calidad a Japón, Singapur y Hong Kong.

Por favor, contáctenos antes de realizar su pedido en office@maniola-wines.com. Con gusto le prepararemos una oferta de envío personalizada y le informaremos sobre los gastos de envío, los plazos de entrega y el despacho de aduanas.

Nuestros vinos se empaquetan en cajas de envío de vino certificadas y, en caso de altas temperaturas, se protegen adicionalmente con material aislante. El despacho de aduanas lo realiza nuestro proveedor de servicios de envío. Los posibles aranceles de importación, impuestos o tasas aplicables en el país de destino deben ser abonados por el comprador.

14. ¿Qué significa la tributación con margen de beneficio?

Parte de nuestro catálogo procede de las bodegas de coleccionistas privados y amantes del vino. Nosotros inspeccionamos personalmente estos vinos en cuanto a su procedencia, condiciones de almacenamiento y procedencia. En el caso de existencias seleccionadas, además, catamos botellas de la misma partida para evaluar la mejor calidad posible.

Estos vinos se venden con tributación con margen de beneficio según las disposiciones legales. Esto significa que no se puede mostrar IVA en la factura y, por lo tanto, no es posible deducir el IVA soportado.

Todos los vinos afectados están claramente identificados en su respectiva página de producto con la indicación «Tributación con margen de beneficio».

15. ¿Ofrecen entregas intracomunitarias para empresas dentro de la UE?

Sí. Para empresas dentro de la Unión Europea ofrecemos entregas intracomunitarias exentas de IVA.

Por favor, contáctenos antes de realizar su pedido en office@maniola-wines.com. Tras verificar su número UID válido (número de identificación de IVA), le emitiremos una factura sin IVA austríaco.

Nos encargamos de toda la gestión de la entrega intracomunitaria, incluida la documentación necesaria. Una vez recibido el pago, enviamos su pedido de forma segura y con un embalaje profesional a la dirección de entrega deseada dentro de la UE.

Con gusto le prepararemos una oferta personalizada y le ayudaremos con cualquier pregunta sobre el proceso o los gastos de envío.

16. ¿Quién me asesora en Maniola Wines?

Detrás de Maniola Wines está el sumiller diplomado Manuel Lindemayr, con una larga trayectoria en el comercio internacional de vinos, así como en la alta gastronomía y hostelería.

Además de asesorar personalmente a coleccionistas, empresas y amantes del vino, trabaja como sumiller y asesor de vinos de Feinkost Käfer en la Oktoberfest de Múnich. Allí es responsable, entre otras cosas, del asesoramiento a los clientes, del servicio profesional de vinos excepcionales raros y de la gestión de la exclusiva carta de vinos.

Esta experiencia influye a diario en la selección de nuestro catálogo y en el asesoramiento personalizado a nuestros clientes.