FAQ – Maniola Wines

Question 1

Was ist Maniola Wines?

Accepted Answer

Maniola Wines ist ein auf hochwertige und rare Weine spezialisiertes Handels- und Beratungsunternehmen. Wir unterstützen private Sammler, Gastronomie und Unternehmen beim Einkauf, der Bewertung und dem Management ihrer Weine.

Question 2

Welche Weine bietet Maniola Wines an?

Accepted Answer

Unser Sortiment umfasst erlesene Weine aus führenden Regionen wie z. B. Bordeaux, Burgund, Champagne, Italien, Deutschland, Österreich und der Neuen Welt sowie Großformate, Sammlerweine und exklusive Allokationen mit einem Fokus auf gereifte Jahrgänge, limitierte Editionen und ikonische Produzenten.

Question 3

Kann ich Weine auch direkt online kaufen?

Accepted Answer

Ja, über unseren Onlineshop shop.maniola-wines.com können Sie ausgewählte Weine direkt bestellen. Für besondere Anfragen oder rare Weine kontaktieren Sie uns gerne persönlich.

Question 4

Bietet Maniola Wines Beratung an?

Accepted Answer

Selbstverständlich. Wir beraten zu Weinankauf, Zusammenstellung von Kollektionen, Food-Pairings, Investitionswein, Jahrgangsbewertungen und gastronomischen Weinkarten.

Question 5

Ich suche einen bestimmten seltenen Wein – können Sie helfen?

Accepted Answer

Ja. Über unser Netzwerk können wir vielfach rare oder ausverkaufte Weine beschaffen. Senden Sie uns eine Anfrage und wir prüfen Verfügbarkeit, Herkunft und Zustand.

Question 6

Wie garantiert Maniola Wines die Echtheit und Qualität der Weine?

Accepted Answer

Wir arbeiten ausschließlich mit vertrauenswürdigen Lieferanten, Weinhändlern und Privatsammlern zusammen. Jede Flasche wird hinsichtlich Zustand, Lagerung und Provenienz geprüft, bevor sie zum Verkauf angeboten wird.

Question 7

Wie erfolgt der Versand?

Accepted Answer

Wir versenden europaweit sowie auf Anfrage weltweit mit UPS in zertifizierten Weinversandboxen. Auf Wunsch bieten wir Express- und temperaturkontrollierten Versand an.

Question 8

Kann ich meine Bestellung auch abholen?

Accepted Answer

Nach vorheriger Absprache ist eine persönliche Abholung im Raum Wien möglich.

Question 9

Bietet Maniola Wines auch Veranstaltungen oder Tastings an?

Accepted Answer

Ja, wir organisieren private Tastings, Firmen-Events, Weinseminare sowie exklusive Verkostungen für Sammler und Weinliebhaber.

Question 10

Wie kann ich bezahlen?

Accepted Answer

Im Onlineshop stehen gängige Zahlungsmethoden wie Kreditkarte, PayPal, Klarna und Banküberweisung zur Verfügung. Individuelle Rechnungen können per Überweisung beglichen werden. Für Geschäftskunden erstellen wir auf Wunsch individuelle Rechnungen und Anzahlungsrechnungen.

Question 11

Kann ich meinen Wein bei Maniola Wines einlagern?

Accepted Answer

Auf Anfrage unterstützen wir bei der Vermittlung zu professionellen Weinlagern sowie beim Management bestehender Bestände.

Question 12

Kann ich Weine an Maniola Wines verkaufen?

Accepted Answer

Ja. Wir kaufen ausgewählte hochklassige Kollektionen oder Einzelraritäten an. Bitte senden Sie uns eine Liste oder Fotos der Flaschen für eine Ersteinschätzung.

Question 13

Versenden Sie auch nach Japan, Singapur oder Hongkong?

Accepted Answer

Ja. Wir versenden regelmäßig hochwertige Weine nach Japan, Singapur und Hongkong. Bitte kontaktieren Sie uns vor Ihrer Bestellung unter office@maniola-wines.com. Gerne erstellen wir Ihnen ein individuelles Versandangebot und informieren Sie über Versandkosten, Lieferzeiten sowie die Zollabwicklung. Unsere Weine werden in zertifizierten Weinversandkartons verpackt und bei hohen Temperaturen zusätzlich mit Isoliermaterial geschützt. Die Zollanmeldung erfolgt über unseren Versanddienstleister. Eventuell anfallende Einfuhrabgaben, Zölle oder Steuern im Empfängerland sind vom Käufer zu tragen.

Question 14

Was bedeutet Differenzbesteuerung?

Accepted Answer

Ein Teil unseres Sortiments stammt aus den Weinkellern privater Sammler und Weinliebhaber. Diese Weine werden von uns persönlich auf Herkunft, Lagerbedingungen und Provenienz geprüft. Bei ausgewählten Beständen verkosten wir zusätzlich Flaschen derselben Partie, um die Qualität bestmöglich zu beurteilen. Diese Weine werden gemäß den gesetzlichen Bestimmungen differenzbesteuert verkauft. Das bedeutet, dass auf der Rechnung keine Mehrwertsteuer ausgewiesen werden kann und somit kein Vorsteuerabzug möglich ist. Alle betroffenen Weine sind auf der jeweiligen Produktseite deutlich mit dem Hinweis Differenzbesteuert gekennzeichnet.

Question 15

Bieten Sie innergemeinschaftliche Lieferungen für Unternehmen innerhalb der EU an?

Accepted Answer

Ja. Für Unternehmen innerhalb der Europäischen Union bieten wir umsatzsteuerfreie innergemeinschaftliche Lieferungen an. Bitte kontaktieren Sie uns vor Ihrer Bestellung unter office@maniola-wines.com. Nach Prüfung Ihrer gültigen UID-Nummer stellen wir Ihnen eine Rechnung ohne österreichische Mehrwertsteuer aus. Wir übernehmen die gesamte Abwicklung der innergemeinschaftlichen Lieferung einschließlich der erforderlichen Dokumentation. Nach Zahlungseingang versenden wir Ihre Bestellung sicher und professionell verpackt an die gewünschte Lieferadresse innerhalb der EU. Gerne erstellen wir Ihnen ein individuelles Angebot und unterstützen Sie bei Fragen zum Ablauf oder zu den Versandkosten.

Question 16

Wer berät mich bei Maniola Wines?

Accepted Answer

Hinter Maniola Wines steht Diplom-Sommelier Manuel Lindemayr mit langjähriger Erfahrung im internationalen Weinhandel sowie in der gehobenen Gastronomie und Hotellerie. Neben der persönlichen Beratung von Sammlern, Unternehmen und Weinliebhabern ist er als Sommelier und Weinberater für Feinkost Käfer auf dem Münchner Oktoberfest tätig. Dort verantwortet er unter anderem die Beratung der Gäste, den professionellen Service seltener Spitzenweine sowie die Betreuung der exklusiven Weinkarte. Diese Erfahrung fließt täglich in die Auswahl unseres Sortiments und die persönliche Beratung unserer Kunden ein.

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